Klausimas dėl garantinio ir/ar pinigų grąžinimo už telefoną. Čia gal mega labiau žinovas vartotojų teisių ir patartų ką daryt. Taigi, telefonas metus ir kokius 8-9 mėnesius veikė idealiai. Prieš kokius 2 mėnesius kažkas atsitiko, iš po nakties visiškai į nieką neragavo, perkrovus pradėjo kažkas su softu knistis, tai kas kelias minutes ar kas kelias sekundes pradėjo mėtyti pranešmus „Deja media.android.phone sustojo“, „Deja kažkoks.kitas.procesas sustojo“ ir panašiai. Paspaudi „Gerai“ ir vėl išmeta kažką kitą. Kartais dėl kai kurių procesų sustojimo dingsta ryšys arba dingsta ta viršuj juosta su baterijos ir ryšio rodmenimis. Dingsta wallpaperis ar išsijungia programos. Atstačius gamyklinius nustatymus, vos vos pagerėjo, bet vistiek mėtė tuos pranešimus. Nuvežiau į Mobilios linijos taisyklą, po poros savaičių grąžino. Buvo parašyta, kad gedimų nerasta. Po to veikė kaip ir gerai, turbūt perrašė softą ar kažkaip gamykliškai resetino, nes kaip sakiau, kai pats resetinau nepadėjo. Bet po to idealiai nebeveikė, bent kartą į savaitę po kokį pranešimą su tuo „Deja sustojo“ išmesdavo, retkarčiais persikraudinėt pradėjo (ko anksčiau niekad nebūdavo), o vakar vėl smarkiau bėdos prasireiškė, daug kartų perkraut reikėjo, daug pranešimų „Deja kažkas sustojo“ mėtė. Šįryt pastrigęs vėl buvo, bet perkrovus jau kokią valandą viskas gerai.
Didžiausia bėda, kad kiek mažiau nei po mėnesio baigiasi garantija ir abejoju, kad vėl nuvežus į taisyklą sutvarkytų ilgam tą telefoną. Grąžintų likus savaitei iki garantijos pabaigos ir likčiau ant ledo su šlubuojančiu telefonu.
Taigi ką daryt tokiu atveju? Galiu reikalaut, kad gražintų pinigus (telefono nauju turbūt nekeistų, nes jau turbūt daugiau kaip metai kai tokių nebėra prekyboj)? Bet kažkaip naglai atrodytų ir kažin ar grąžintų, jei prieš pat garantijos pabaigą ir neturint neveikimo įrodymų paprašyčiau grąžinti pinigus
Ką galima padaryt, kad nereiktų telefono išmesti vos pasibaigus garantijai?
